Betinia Casino Anmeldelse

Betinia er et online casino med et lilla og limegrønt farveskema, hvilket går igen på hele siden. Både på forsiden og når man har registreret sig. Som ved mange andre casinoer finder du på Betinia’s forside et stort banner med deres velkomstbonus og deres spilsortiment med tilhørende menu’er.

I toppen findes menupunkterne casino, live casino, odds, livebet og kampagner, hvilket fungerer fint for at komme ind på de forskellige spilsektioner og/eller hvis man vil se deres kampagner.

Nederst på hjemmesiden findes ligeledes de samme sektioner, men faktisk væsentligt flere, heriblandt deres kundeservice, som vi gerne havde set i top menu’en, da det er vigtigt at man nemt og hurtigt kan finde denne som spiller.

Med alt taget i betragtning, føles Betinia casino i sin helhed meget overskueligt uden for mange forstyrrende elementer og selve hjemmesiden loader hurtigt både på desktop og mobil. Det føles derfor indbydende at komme i gang med at spille.

Registreringsprocessen hos Betinia er forholdvis nem.

Oppe i højre hjørne på forsiden finder du “opret konto” knappen, hvorefter du vil blive viderestillet til deres side for kontooprettelse. På denne side, har du mulighed for at oprette en konto enten via MitID eller Nemid ved at indtaste dit CPR nummer, som på så mange andre danske casinoer.

Du kender det højst sandsynligt også fra andre steder, så som din bank eller fra offentlige hjemmesider (Tastselv.dk, Skat.dk, Boger.dk mm.). Det fungerer på samme måde, altså, efter du har indtastet dit CPR nummer, bliver du viderestillet til enten MitID eller NemID’s login side (kommer an på hvad du har valgt), hvorefter du logger ind og godkender via totrinsgodkendelse.

Når dette er gjort, dukker der en side op hvor du skal indtaste eventuelt resterende oplysninger som Betinia ikke har kunne hente fra dit MitID/NemID. I vores test blev vi bedt om at indtaste telefonnummer og bekræfte vores oplysninger.

Efter denne godkendelse, vil du blive spurgt om du ønsker at modtage en velkomstbonus fra Betinia, eller aktivt fravælge den.

Som det sidste step i kontooprettelsen er den lovpligtige fastsættelse af din indbetalingsgrænse, hvilket er ens for alle casinoer med dansk licens, hvor du vil blive bedt om at indtaste din daglige, ugentlige eller månedlige indbetalingsgrænse. Med disse steps, har du nu oprettet en konto hos Betinia!

Opsummeret er de 4 trin følgende:

Når du har registreret en spillekonto hos Betinia, ændrer sidens opstilling sig ikke synderligt. Den ligner i store træk forsiden af hjemmesiden, men du kan oppe i højre hjørne se, at du er logget ind og knappen for “Opret konto” er nu ændret til “Indbetal”. Ligeledes kan du se din saldobalance, sessionsvarighed (altså hvor længe du har været logget på).

Ud over dette er der ikke meget at berette om som er anderledes når du er logget ind.

Hvordan fungerer log ind og log ud efter kontooprettelse?

Når du har registreret en konto kan du som på alle andre casinoer vælge at logge ud. Når du først er logget ud er det både hurtigt og nemt at logge ind igen, da du blot skal bruge dit MitID eller NemID. Der skal derfor ikke bruges noget brugernavn eller adgangskode, hvilket er fornemt.

Betinia tilbyder en velkomstbonus på 100% op til 1000 kr for alle nye spillere på deres casino. Det vil sige, at du fordobler dine penge som du kan spille for.

Bonussen vil blive krediteret spillekontoen straks efter en kvalificeret indbetaling.

Værd at bemærke er, at bonussen har et max bet på 50 kr, hvilket betyder, at du maksimalt må spille for 50 kr. ad gangen pr. spin på slotmaskinerne ellers overskrider du bonusbetingelserne.

Betinia casino tilbyder også en række andre bonusser, hvilke dog er mest tiltænkt for sport betting spillere. Du kan læse mere om de forskellige bonusser og kampagner under Betinia’s bonus oversigt side.

Der tilbydes desværre ingen free spins eller bonus uden indbetaling som ellers er et kæmpe plus hos de casinoer som tilbyder det.

Det skal desuden fremhæves, at man som spiller ikke behøver at tage imod bonussen hos Betinia. Man kan aktivt fravælge denne, hvilket er positivt, da dette ikke altid er tilfældet på andre casinoer.

Omsætningskrav og øvrige bonus betingelser

Betinia’s omsætningskrav for velkomstbonussen er på 10x, hvilket er ganske udemærket og fair, MEN den bliver udregnet BÅDE på de modtagen bonuspenge og din egen indbetaling.

Det vil sige, at indbetaler du 1.000 kr og får 1.000 kr i bonus, så er gennemspilskravet (1.000 kr + 1.000 kr) x 10 = 20.000 kr. Vi så helst at omsætningskravet kun galt selve bonuspengene, altså skulle omsætningskravet være 1.000 kr x 10 = 10.000 kr.

Vi har dog set casinoer hvor omsætningskravet er væsentligt højere, men også nogle hvor den er lavere. Det er i denne henseende vigtigt at pointere at gennemspilskravet for enhver bonus hos Betinia skal gennemspilles inden for 60 dage. Hvis dette ikke gøres, vil du ikke kun miste din bonus, men også eventuelle gevinster du har opnået med denne. Husk derfor at få gennemspillet din bonus i tide!

Desuden er det værd at nævne at velkomstbonussen ikke kan kombineres med andre bonusser (eksempelvis sport bonussen) og hvis du indbetaler via Skrill eller Neteller gælder bonussen ikke! Det er rimelig vigtigt, men ellers er Betinias bonusbetingelser rimelig nemt tilgængelige og de forsøger ikke at skjule det med småt (tværtimod er det en stor pop up når du trykker på deres betingelser for bonussen).

Andre gimmicks og belønningsprogrammer værd at nævne?

Betinia er bygget op omkring såkaldte “Betinia points“, som du kan bruge til at bygge stadioner, byer og colosser. Ja. det lyder måske underligt, men forskellige monumenter af en art.

Disse Betinia points får du hver gang du spiller og kan omsættes til free spins, bonuspenge mm. Du modtager 1 point for hver 10 kr du spiller på sport og 1 point for hver 20 kr. du spiller på casino. Det har ingen indflydelse om du taber eller vinder, så længe du har spillet for det nævnte beløb.

Desuden tilbyder Betinia casino hver uge forskellige udfordringer hvor du kan samle Betinia points. En udfordring kan være, at du skal spille på en bestemt spillemaskine den pågældende uge.

Uanset hvad, så kan du bruge disse Betinia points til at bygge stadioner, byer og colosser, hvilket på casinosprog oversættes til, at du modtager specielle casino bonusser og rigtige penge som du kan bruge til at spille. En meget sjov gimmick og anderledes belønningsystem som faktisk er meget sjovt og fungerer som en slags “spil i et spil”.

Spiludvalget hos Betinia er ganske dækkende. Det er hverken det casino med det største spiludvalg som vi har set, men samtidigt heller ikke det med færrest spil.

Hvis vi ser på selve typerne af spil, tilbyder Betinia både traditionelle slotmaskiner og live casino spil i form af roulette, blackjack, men ikke spil såsom baccarat, craps og poker som man ser på andre casinoer.

Hvad angår andre former for spil, som vi ikke kategoriserer som traditionelle casino spil, finder du blandt andet betting, men ikke bingo, skrabelodder, keno, lotto eller esport betting.

Spiludviklerne hos Betinia i forhold til andre casinoer

Tager vi et nærmere øjekast på selve spiludviklerne, så har Betinia aftaler med en del anerkendte spiludviklere såsom NetEnt, Pragmatic Play, Play’n’ Go, Relax Gaming og en håndfuld flere. Du kan med fordel scrolle lidt op i vores anmeldelse og se hele overblikket over spiludbydere, hvis du vil dykke ned i samtlige der findes på siden, for Betinia casino har faktisk et ganske bredt udvalg af spil fra forskellige spiludviklere.

Med det sagt, så vil du uden tvivl støde på kendte spil såsom Starburst fra NetEnt, Book of Dead fra Play’n’Go og Big Bass Bonanza fra Pragmatic Play, men du finder også en del mindre kendte spiludviklere på det danske marked, såsom Hacksaw Gaming, Fantasme Games og Stormcraft. Disse spiludviklere laver nogle ganske fornuftige spil som vi kan lide her på redaktionen (vi foreslår du prøver blandt andet Goat Rush fra Fantasma Games, hvis du ikke har prøvet det endnu).

Værd at bemærke er, at Betinia tilbyder at du kan prøve samtlige af deres spil “gratis” ved at spille deres demoversioner af spillene. Det kan være en idé inden du vælger at registrere dig, hvis du er i tvivl om spillene er noget for dig.

I forhold til progressive jackpot spil, findes der desværre ikke sådanne hos Betinia, hvilket er et minus.

Et casino med mange betalingsmetoder er altid at foretrække, så spilleren ikke blive tvunget til at bruge én bestemt type. Som mange af os der spiller ugenligt, er der ikke noget mere irriterende end når man har oprettet sig hos et casino, hvorefter man finder ud af at man også skal oprette en PayPal konto eller lignende, selvom man ikke bruger PayPal normalt.

Hos Betinia finder du flere forskellige betalingsmetoder som du kan bruge til indbetaling, heriblandt kan nævnes Dankort, Visa, Mastercard, Paysafecard, Skrill, Skrill-1-tap, Neteller, eZeewallet, Rapid Transfer og Trustly. Især muligheden for Dankort er et plus, da det er velkendt for os danskere, men desværre ser vi ikke Mobilepay på listen. Det er et ret stort minus.

Overordnet set, så tilbyder Betinia et nogenlunde udvalg af betalingsmetoder, men vi kunne godt tænke os flere som ofte bruges af casino spillere.

Betinia casino tilbyder ikke Pay’n’Play, hvilket heller ikke er udbredt på danske casinoer endnu, derfor forholder vi os neutralt på dette punkt.

Betinia anmeldelse af indbetalinger, udbetalinger og udbetalingshastigheder

Hvad angår udbetalingsmuligheder, er det de samme ovenfor nævnte som virker, men du skal være opmærksom på, at i følge Betinias betingelser udbetaler de som udgangspunkt til den betalingsmetode som du valgte at indsætte pengene med!

Betinias minimumsgrænse for udbetaling er forholdsvist højt med en maxgrænse på 80.000 kr. pr. transaktion og der er ingen bankgebyrer forbundet hermed som brugeren skal betale for.

Vi er tilgengæld ikke glade for deres udbetalingshastighed som er på 72 timer efter anmodningen om udbetaling er igangsat! Det er meget lang ventetid som du som spiller bør være opmærksom på.

Hvordan indbetaler jeg penge på min spillekonto?

Det gør du på følgende måde:

1. Log ind på din spillekonto i højre hjørne på betinia.dk.
2. Tryk “indbetal” og vælg din foretrukne betalingsmetode.
3. Indtast indbetalingsbeløb (og udfyld kreditkortoplysning hvis det er første gang du indbetaler)
4. Såfremt betalingen er gået igennem, har du nu fået det angivne beløb ind på din saldo.

OBS: Ved den seneste test virkede vores indbetaling IKKE til casinoet – det er et ret stort minus at tingene ikke virker. (Vi testede 25.07.2023). Vi fik følgende fejlmeddelelse jf. billedet nedenfor.

KYC procedure (Kend din kunde dokumentation)

I Danmark oplever spillerne ofte ikke særlige dokumentationskrav, især ikke ved kontooprettelse, da vi bruger MitID og NemID til at identificere os. Dette gør, at casinoet har spillernes dokumentation i orden fra starten af – også betegnet som KYC (Know-Your-Customer) eller kend din kunde på dansk.

Hvad angår Betinias øvrige KYC procedure, oplevede vi ingen problemer i forbindelse med udbetalingen i vores test af casinoet, men vi kan læse i deres betingelser, at Betinia kan stille krav til at spørge om yderligere dokumentation.

Heriblandt kan de spørge om, pas, kørekort, sundhedskort, bevis for adresse, billede af kreditkort og vigtigst af alt “bevis for pengestrømme / formuekilde”. Det betyder, at du kan blive bedt om at bevise hvor du har pengene fra som du spiller for.

Det er ganske normalt, da alle danske casinoer er underlagt hvidvaskloven, hvorfor de skal kunne spørge ind til disse hvis din spilleaktivitet giver udslag, eller kan stille spørgsmålstegn ved lovligheden af hvor du har dine midler fra. Dette punkt, kan nogle gange misbruges af casinoerne, da de så forlanger al for meget dokumentation ved udbetalingen. Det oplevede vi dog ikke hos Betinia.

Til gengæld kan vi se på Trustpilot, at der er flere brugere der brokker sig over netop dette punkt, hvorfor du bør tage dette i betragtning.

Vi undersøger og bedømmer altid ud fra 3 punkter når vi ser på casinoets kundesupport.

• Har de live chat og på hvilket sprog?
• Har de telefon support og på hvilket sprog?
• Har de email support og på hvilket sprog?

Hos Betinia findes live chat og email support, men ikke telefon support. Det er udemærket, men vi så gerne telefonsupport muligheden eksisterede, da det kan være vigtigt i nødstilfælde.

Support er på både dansk og engelsk.

Ligeledes er den åben 24/7, med en svartid indenfor 45 minutter. Alt i alt fornuftige support muligheder.

Vores tests bliver af naturlige årsager altid testet på både desktop og mobil, hvoraf især mobilkompabiliteten og brugeroplevelsen på mobilen er vigtig, da de fleste spillere netop spiller på mobilen.

På dette punkt klarer Betinia sig utrolig godt, de har faktisk en yderst responsiv mobilside, samtlige funktioner virker på mobilen og den er nem at have at gøre med. De har ligeledes deres egen app til iOS og Android, hvilket er et stort plus. Definitivt, nok et af de bedste på mobilen.

Betinia har et link til deres politik om ansvarligt spil nederst på hjemmesiden, samt inde på kontoen når du har registreret dig. Der er ikke særligt meget at sige om denne, da den er ganske standard hos samtlige danske casinoer.

Det er muligt at udelukke sig selv i højre hjørne når man er indlogget, under sin spillerprofil. Her kan man udelukke sig selv i tilfælde af at spillet tager overhånd. Betinia har derfor gået et skridt videre med spillerbeskyttelse, ud over ROFUS som er gældende hos alle casinoer med dansk licens.

Det er dog ikke muligt at sætte max bets for hvert spil, spin eller bet. Kun indbetalingsgrænser, som vi også nævnte om højere oppe i denne anmeldelse.

Betinia casino har også et logo til StopSpillet nederst på hjemmesiden som du kan bruge.

Husk nu, at spille ansvarligt uanset hvilket casino du vælger. Spil kan være vanedannende og skabe spilafhængighed – spil altid ansvarligt!

Betinia casino er sikkert. Det skyldes at de har dansk licens og er dermed underlagt tilsyn af Spillemyndigheden. Betinia har licensnummeret: 20-6359. Generelt set er en lokalt licens som den danske noget af det sikreste set i forhold til udlandske licenser.

Casinoet skjuler heller ikke deres adresse, som står i bunden af hjemmesiden.

Betinia har derudover https kryptering på deres hjemmeside og bruger MitID/NemID til registering. Alt udveksling af data foregår derfor sikkert.

Platformen som Betinia bruger er Aspire Global som er forbundet med flere pålidelige betalingsløsninger.

Det maltesiske selskab, Denix Limited står bag Betinia casino. De ejer også søsterselskabet, cadabrus.dk. Du kan i øvrigt også læse anmeldelsen af dette casino på vores hjemmeside.

Der er ved vores undersøgelse ikke særligt mange oplysninger at finde om selve ejerne bag Denix Limited, men du kan læse om deres adresseoplysninger og licensnummer hos spillemyndigheden.

Vi har nu været igennem alle de punkter som vi tester og vurderer vores anmeldelse på. Vores konklusion er, at Betinia vinder på deres UX og brugervenlighed, samt deres flotte og spændende reward program / belønningssytem til brugerne, hvor de kan vinde præmier ved at bygge byer, colosser og stadioner.

De har et fornuftigt spiludvalg og antallet af betalingsmetoder er udemærket. Hverken overraskende godt, eller dårligt.

Det samme gælder deres kundesupport, hvor vi godt kunne tænke os telefonsupporten eksisterede.

Betinia casino virker pålideligt, da vi spillede igennem, men vi hæfter os ved, at de kun har 2 stjerne på trustpilot. I sidste ende spørger vi os selv, ville vi spille hos Betinia? Så ville svaret være et klart ja – det kan vi godt føle os trygge med.